De Nieuwe Professional 3: De professional als adviseur

In onze kennisintensieve en op specialisatie gericht maatschappij is een steeds grotere groep professionele dienstverleners actief: van consultants, accountants en advocaten tot ingenieurs en architecten. De luisterboek reeks De Nieuwe Professional richt zich op de ontwikkeling van nieuwe competenties voor professionals die in een veranderende markt en organisatie meer uit hun vak willen halen. De basis daarvoor wordt gelegd door het denken in negen verschillende rollen waarin deze competenties in de praktijk tot hun recht komen. De mp3-luisterboeken worden geleverd inclusief PDF-bestand met de integrale tekst.

Bij ‘professionals' denkt bijna iedereen automatisch aan ‘adviseurs' en dan meer specifiek aan organisatieadviseurs. Hoewel elke adviseur een professional is, beschikt lang niet elke professional over de juiste adviesvaardigheden. Heel vaak krijgt de professional - zeker binnen typische expertfuncties - de adviesrol er ongevraagd bij. Veel professionals ervaren die rol als uiterst lastig. Logisch, want adviseren is heel iets anders dan uitvoeren. Toch verwacht elke klant een gedegen advies. Sterker nog: aan bijna elke uitvoerende taak ligt een advies ten grondslag. Dat een it'er, accountant, tekstschrijver of werktuigkundige zijn vak verstaat, wordt als vanzelfsprekend beschouwd. Daarom verwacht de klant van de professional dat hij meedenkt en hem adviseert.

In deze aflevering van De Nieuwe Professional krijgt u een helder overzicht van de belangrijkste aspecten en elementen van het werken als adviseur. Uiteraard komen de verschillende adviesrollen uitvoerig aan bod, maar ook aan het adviesproces zelf wordt de nodige aandacht geschonken. Daarnaast wordt een aantal adviesinstrumenten en verschillende interventietypen uitgelegd. Speciale aandacht is er voor de interne adviseur die vanwege zijn positie in de organisatie te maken heeft met een aantal complicerende factoren die zijn werk er niet eenvoudiger op maken. Na beluistering van deze aflevering weet u hoe u van vakman tot adviseur kunt uitgroeien.

Inhoud
1. Inleiding
2. De vele rollen van de adviseur
3. Het adviesproces
4. Contracteren: de rode draad
5. De interne adviseur
6. Competenties, instrumenten en interventies
7. Vertrouwen: de sleutel tot succesvol adviseren
8. Van vakman tot adviseur