Je kunt me nog meer vertellen
Je kunt me nog meer vertellen

Je kunt me nog meer vertellen

persoonlijke communicatie op de werkvloer

In dit luisterboek maak je kennis met de belangrijkste principes van communicatie en krijg je handvatten aangereikt om je eigen manier van communiceren te verbeteren.

Auteurs

Anne Wesseling, Nicole Timmermans, Roderik Bender

Speelduur

2 uur 35 min

€ 17,99

Beschrijving

In dit luisterboek komt “communiceren” aan de orde. Communiceren lijkt zo gemakkelijk, we doen het immers iedere dag. Maar hoe vaak merk je niet dat je boodschap eigenlijk helmaal niet goed overkomt of dat er misverstanden ontstaan? In dit luisterboek maak je kennis met de belangrijkste principes van communicatie en krijg je handvatten aangereikt om je eigen manier van communiceren te verbeteren.

Inhoud
Introductie
Inhoud
Voorwoord
Hoofdstuk 1: Erik van Bruggen maakt zijn entree bij Shake en Zoon
Een collega die praat in uitroepteken
Een gezellige lunch
Kopje koffie, dame?
Werkoverleg - met een verrassend einde
Theoriesamenvatting
Interpretaties, evaluaties, koffers en ruis
Zenders en ontvangers
Ieder zijn eigen koffer
Hoofdstuk 2: Erik krijgt hulp uit onverwachte hoek
Overleg met Miro
Millie is boos!
Appel, appel, appeltaart
Theoriesamenvatting
Luisteren, samenvatten, doorvragen
Vier aspecten van de boodschap
Multiculturele verschillen in non-verbaal gedrag
Hoofdstuk 3: Erik heeft een zware dag
Milkshake-English
Waarin iedereen een veeg uit de pan krijgt
De functioneringsgesprekken
Shake it up, baby!
Theoriesamenvatting
Ineffectieve gedachten
Feedback
Tot slot
In geval van nood
Boekgegevens
Literatuurlijst

Details

Imprint

Uitgeverij Thema

Uitgever

Uitgeverij Thema

Publicatiedatum

11 mei 2011

ISBN

9789058715012

Taal

Nederlands

Speelduur

2 uur 35 min

Bestandsgrootte

79 MB

Formaat

mp3 download en geschikt voor de Luisterrijk app

Categorieën

Over de auteur

Anne Wesseling is schrijver en journalist, studeerde wijsbegeerte en is sinds 1991 zelfstandig ondernemer. Ze publiceert onder meer over managementvraagstukken en communicatie en daarnaast redigeerde ze verschillende verhalenbundels.



Nicole Timmermans studeerde klinische psychologie en is sinds 1995 verbonden aan Schouten & Nelissen. Tot 2003 werkte zij als trainer/adviseur/coach op het brede gebied van communicatie, zowel op individueel, groeps- en organisatieniveau. Daarna vervulde zij diverse managementfuncties en sinds 2009 is zij adjunct-directeur van Schouten & Nelissen.



Roderik Bender is arbeids- en organisatiepsycholoog en werkt als zelfstandig trainer/coach met groepen en individuen. Zijn werkterrein beslaat onder meer de Rationele Effectiviteitstraining (RET), coaching en communicatie.