Help de klant beslissen!
Help de klant beslissen!

Help de klant beslissen!

Effectieve tips voor verkopers

Dit luisterboek traint verkopers bij het overwinnen van weerstand bij de klant. Door de juiste vragen stellen win je het vertrouwen en verkoop je meer.

Auteur

Peter Kweekel

Sprekers

Peter Kweekel, Jeroen Krijt, Paul Cornelissen

Speelduur

1 uur 52 min

€ 23,60

Beschrijving

Herken je dit? Je zit bij een klant en het gesprek loopt niet. Je weet het probleem van de klant niet helder te krijgen. Jij bent veel meer aan het woord dan de klant. Je ervaart veel weerstand bij de klant. Je klant wil geen vervolgafspraak. Ten einde raad overweeg je een ander vak te kiezen.

Dan is het maar goed dat je dit luisterboek hebt gekocht! De audiofragmenten helpen je betere vragen te stellen, waardoor jij en je klant op dezelfde golflengte komen. Je leert hiermee snel het probleem van de klant, waarvoor jij een oplossing biedt, helder te krijgen. Je leert om vertrouwen bij je klant te wekken, waardoor hij geneigd is je meer opdrachten te gunnen. Je leert om met weerstanden om te gaan door de klant beter te adviseren. Kortom, Help de klant beslissen! zorgt ervoor dat je een succesvol verkoper wordt en meer rendement haalt uit je verkoopgesprekken.

Inhoud
1. Inleiding
2. Eerste gesprek verkoper IT Solutions met Hypotheekwinkel
3. Analyse en terugkoppeling door Peter Kweekel van S&CI
4. Uitleg SKEN-vragentechniek
5. Tweede gesprek verkoper IT Solutions en Hypotheekwinkel
6. Analyse en terugkoppeling door Peter Kweekel
7. Gesprek verkoper IT Solutions met IBK
8. Analyse en terugkoppeling door Peter Kweekel
9. Gesprek verkoper RH hotels met trainingbureau Van Dijk
10. Analyse en terugkoppeling door Peter Kweekel
11. Hoe ga je om met tegenwerpingen?
12. Uitleg omgaan met tegenwerpingen
13. Tegenwerping: waarom moet ik voor jou kiezen?
14. Terugkoppeling en analyse door Peter Kweekel
15. Tegenwerping: de concurrent kan het ook!
16. Tegenwerping: TE DUUR!

Details

Imprint

Uitgeverij SWP

Uitgever

SWP, Uitgeverij B.V.

Publicatiedatum

15 juni 2012

ISBN

9789088503535

Taal

Nederlands

Speelduur

1 uur 52 min

Bestandsgrootte

96 MB

Formaat

mp3 download en geschikt voor de Luisterrijk app

Categorieën

Tags

Over de auteur

Peter Kweekel (1963) heeft zijn sporen ruimschoots verdiend als topverkoper, trainer en adviseur. In het boek Waarom klanten wel!! Bij mij kopen deelt hij zijn praktijkervaringen met verkooptechnieken en verkoopgesprekken. Tevens heeft hij een luisterboek uitgebracht onder de titel Help de klant beslissen.

Peter Kweekel heeft zijn verkoopervaring opgedaan in de ICT-branche en heeft daarna diverse functies gehad als verkoopdirecteur. De opgedane ervaring heeft hij tot uitdrukking laten komen in een 40-tal trainingen. Deze trainingen worden geleverd door meerdere trainers binnen het bedrijf Sales and Communication Improvement, waar Peter directeur van is.