Op 1 juli 2020 is 123luisterboek.nl gestopt met de verkoop van luisterboeken. Klanten kunnen vanaf nu terecht bij Luisterrijk voor het downloaden van luisterboeken. Oude downloads blijven gewoon beschikbaar. Op deze pagina informeren we je over de wijzigingen
Sinds 2015 is 123luisterboek.nl eigendom van Luisterrijk, de grootste downloadshop voor mp3-luisterboeken in de Benelux. Met een klein team werkten we aan zowel Luisterrijk, 123luisterboek.nl, als Luisterboeken.nl. Om klanten optimaal te kunnen bedienen kiezen we ervoor slechts één website in de lucht te houden. Zo kunnen we ons beter focussen op aanbod, klantenservice en marketing van Luisterrijk.
123luisterboek.nl verwijst nu naar Luisterrijk. Het aanschaffen en downloaden van luisterboeken gaat voortaan via Luisterrijk. Luisterrijk heeft een groter aanbod, een eigen app én levert mp3's. Klanten van 123luisterboek.nl hebben de mogelijkheid hun account over te zetten naar Luisterrijk. Als je al een account had bij Luisterrijk, dan zullen beide accounts worden gecombineerd.
Klanten van 123luisterboek.nl kregen de downloadlinks per mail toegestuurd. Die kan je blijven gebruiken. Mocht een downloadlink verlopen zijn, stuur dan een mail aan klantenservice@luisterrijk.nl. Wij zorgen dat de downloadlinks weer worden geactiveerd.
Nee, we voegen oude aankopen niet toe aan het Luisterrijk-account op deze site. Klanten van 123luisterboek.nl ontvingen altijd per mail de downloadlinks. Deze links kan je blijven gebruiken. Als je de links voor een aankoop nog eens wilt ontvangen, sturen we die nogmaals toe per mail. Stuur dan een mail naar klantenservice@luisterrijk.nl.
Er komen geen updates voor de app en hij is niet meer verkrijgbaar via de iOS App Store en Google Play Store. In plaats daarvan kan je de Luisterrijk-app gebruiken. Klanten van 123luisterboek.nl hebben anderhalf jaar de tijd gekregen om hun oude aankopen over te zetten naar de app van Luisterrijk. Hierover zijn meerdere mails verzonden. Inmiddels is het overzetten niet meer mogelijk. Je kan nog wel de mp3's downloaden via de per mail toegezonden downloadlinks (zie vorige vraag).